البنك الاهلى المصرى

Ramez Rezk

فكرت فى اخذ قرض شخصى من اى بنك ونظرا لتحويلى راتبى الى البنك الاهلى المصرى فقررت السؤال فيه اولا. قررت زيارة فرع للبنك ونظرا لعدم استطاعتى الذهاب نظرا لتطابق مواعيد العمل بين شركتى والبنك فقررت الاتصال بخدمة العملاء وتفضلوا مشكورين بتوضيح اماكن فروع للبنك مفتوحة بعد ساعات العمل ودى ميزة تحسب للبنك وعند ذهابى للفرع صراحة ضايقنى نقطتين. 1- المطلوب من اوراق ومستندات مختلف تمام الاختلاف عما ابلغنى به خدمة العملاء فى التليفون. 2-المقابلة الفاترة من موظف فى المرة الاولى وموظفة فى المرة الثانية وايحائاتهم بانك غير مرغوب فيك الان وقيام الموظف فى المرة الاولى اثناء جلوسى معه بالقيام بالاتصال بأحد زملائه مما جعلنى فى موقف محرج. البنك الاهلى بنك عريق لذا نطلب منكم تقديم ما هو افضل.

Lمحمد فهمى

بصراحة البنك الاهلى لايعلى عليه فى التعامل بصراحة من خدمة عملاء لكل حاجة فيه، حتى ان شغلى متعاقد معاه وبقبض المرتب من خلاله وكذلك والدى بيقبض منه برده وده ان دل على شىء فيدل على مصداقية التعامل والسهولة فى تقديم الخدمات وخصوصا خدمة العملاء ازيك يافندم حضرتك تطلب ايه على المستوى الشخصى مش شفت بنك زيه بصراحة حتى ان الماكينات اللى عندنا يوم مايحصل فيها مشكلة تانى يوم على طول تتحل مش النظام الروتينى اصل بكره اجازه وعدى عيلنا بكره انصح اى شخص ان يتعامل مع البنك الاهلى المصرى ويحطوا فلوسه فى امان بس.